충청남도 공고 제2021-1159호

｢2021년 민원서비스 종합평가｣ 관련

법정민원 만족도 조사를 위한 개인정보 제3자 제공사항 알림

「2021년 민원서비스 종합평가」중 법정민원 만족도 조사 실시와 관련한 개인정보의 제3자 제공에 대하여 「개인정보 보호법」 제18조 제4항에 따라 다음과 같이 공고합니다.

2021년 7월 13일

충청남도지사

1. 제공목적

❍「2021년 민원서비스 종합평가」 관련, 지방자치단체의 민원서비스 수준을 평가하기 위하여 지방자치단체에 인·허가신청 등    법정민원을 신청한 민원인을 대상으로 만족도 조사 실시

2. 법적근거

❍「개인정보 보호법」제18조 제4항

❍「정부업무평가 기본법」제21조 제1항

❍「민원 처리에 관한 법률」제42조 제1항

3. 조사개요

❍ 조사기간 : 2021. 8. 1. ~ 2021. 10. 31.

❍ 조사대상 : 2020. 6. 1. ~ 2021. 6. 30. 중 접수 ‧ 처리된 법정민원 신청인

❍ 조사방법 : 전화설문조사

❍ 조사기관 : 행정안전부 / ㈜한국능률협회컨설팅(위탁수행자)

4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

❍ 제공하는 개인정보 항목

- 2020. 6. 1. ~ 2021. 6. 30.  중 접수 ‧ 처리된 법정민원 신청인의 성명과 전화번호

❍ 제공받는 자의 보유 및 이용기간

-「2021년 민원서비스 종합평가」법정민원 만족도조사 완료 시까지(2021. 11월 예정)